ניהול עסקים בשיטת זכיינות מקובלת מאוד בענפים שונים במשק.
כך במסעדנות ובתי קפה, הלבשה והנעלה, מוצרי צריכה, סלולאר, רוקחות ועוד.
נשאלת השאלה: מה זה זיכיון? הרעיון הוא שרשת בעלת מוניטין מעוניינת לפתוח סניפים חדשים או למסור אחרים לזכיינים.
כלומר: לאנשי עסקים שינהלו אותם בתנאיה הנקבעים בהסכם.
השיטה הזאת יכולה להתאים לרבים כי היא מאפשרת להם למכור מוצרים ושירותים ממותגים, ובכך ליצור הכנסות כבר בתחילת הפעילות.
הרשת עצמה מתרחבת מבלי להשקיע כספים ומבלי לנהל את הסניף באופן פרטני.
כך נוצר מצב של ווין ווין בו שני הצדדים מרוויחים.
הרשת, כמובן, רוצה לשמור על זכויותיה ומכתיבה את ההסכם.
הזכיין חייב לעמוד בתנאים הבאים: לשלם סכום ראשוני תמורת קבלת הזיכיון ובהמשך מדי חודש שני תשלומים.
הראשון נקבע באחוזים מהמחזור העסקי או על פי פרמטרים אחרים, והשני הינו קבוע עבור ליווי ותמיכה, וכן, פרסום שהיא עושה.
כן, הוא מתחייב לרכוש מוצרים ממנה, לנהל את הסניף בהתאם למדיניותה, להימנע מתחרות עימה ועוד.
הרשת תומכת ביזם ומעבירה לו השתלמות באחד מסניפי הדגל שלה, כך, שהוא מגיע מוכן ומנוסה לתחילת הפעילות.
לקריאה נוספת בנושא: זכיינות למכירה
יתרונות נוספים הם מיקום סניפים מצוין בקניונים ובמקומות אחרים הומי קהל המאפשרים מכירה ללקוחות מזדמנים.
הזכיין הינו עצמאי ומנהל את הסניף כעסק פרטי לכול דבר.
הוא משקיע מכספו בהקמתו, ברכישת ציוד וסחורות, ובנוסף, מנהל את כוח האדם, מנהל מערכת חשבונות ועוד.
אבל כמה מרוויח זכיין? הניסיון מוכיח כי סניף המנוהל היטב מרוויח כספים לשני השותפים. מומלץ לקבל שירותי עורך דין בעל מוניטין בתחום בעת המשא ומתן והכנת ההסכם.
הידע והניסיון המצטבר שלו מגיע מליווי שוטף לעסקאות רבות קודמות.
הוא יכול לבקש ולקבל הקלות והטבות עבור לקוחו בסעיפים שונים בהסכם המתגבש.
סימני המסחר הם מרכיב מהותי בשיטת הזכיינות.
הרשת מעניקה לזכיין את הזכות להשתמש בסימני המסחר שלה, במוניטין, בלוגו ובמותג שפיתחה לאורך השנים.
השימוש בסימני המסחר מוסדר בהסכם הזכיינות ומוגבל לתקופת ההסכם ולתנאיו.
הזכיין מחויב להשתמש בסימני המסחר באופן שנקבע על ידי הרשת, לשמור על איכותם ועל המוניטין שלהם, ולהימנע מכל פעולה שעלולה לפגוע בהם.
הזכיינות מציעה יתרונות משמעותיים לשני הצדדים.
עבור הזכיין, היא מאפשרת כניסה לעסק עם מותג מוכר ומבוסס, מערכת עבודה מוכחת, ותמיכה מקצועית מתמשכת.
הזכיין נהנה מהכשרה מקיפה, ידע מקצועי מצטבר, ומערכי שיווק ופרסום מקצועיים.
עבור הרשת, זוהי דרך להתרחב במהירות ללא השקעת הון עצמי משמעותית, תוך שמירה על סטנדרטים אחידים ומיתוג עקבי.
לצד היתרונות, קיימים גם חסרונות בשיטת הזכיינות.
הזכיין מוגבל בחופש הפעולה שלו ומחויב לפעול לפי נהלי הרשת, גם אם לעתים הוא חושב אחרת. העלויות השוטפות, כולל תשלומי התמלוגים והפרסום, עשויות להיות משמעותיות ולהשפיע על הרווחיות.
בנוסף, הצלחת הזכיין תלויה במידה רבה במוניטין הרשת ובהחלטותיה העסקיות, דבר שיכול להוות סיכון במקרה של פגיעה במוניטין או החלטות עסקיות שגויות של הרשת.
האתיקה בזכיינות היא נדבך חשוב בהצלחת המערכת כולה.
על הרשת לנהוג בשקיפות מלאה כלפי הזכיינים הפוטנציאליים, לספק מידע מדויק על ההשקעה הנדרשת והרווחיות הצפויה, ולתמוך בזכיינים באופן הוגן ועקבי.
על הזכיין מצדו לפעול ביושרה, לשמור על סטנדרטים גבוהים של שירות ואיכות, ולכבד את התחייבויותיו כלפי הרשת.
יחסי אמון הדדיים הם המפתח להצלחה ארוכת טווח במערכת היחסים בין הרשת לזכיין.
זכיינות היא מודל עסקי מורכב המבוסס על שיתוף פעולה הדוק בין הרשת לזכיין.
ההצלחה בזכיינות תלויה בבחירה מושכלת של שותפים עסקיים, הבנה מעמיקה של ההתחייבויות ההדדיות, וניהול מקצועי ואחראי של העסק.
בליווי משפטי נכון, הבנת השוק והמחויבות להצלחה, זכיינות יכולה להוות הזדמנות עסקית משמעותית עבור שני הצדדים.
חשוב לזכור כי מעבר להיבטים המשפטיים והכלכליים, הצלחת הזכיינות מושתתת על יחסי אמון, שקיפות ומחויבות הדדית לאיכות ולשירות.
ראש משרד "דנהירש ושות' ובעל התמחות ייחודית בתחום הזכיינות.
עו"ד אודי דנהירש סיים את לימודיו בשנת 1997, חבר לשכת עורכי הדין בישראל, מכהן כנשיא האיגוד הישראלי למסחר אלקטרוני (ע.ר) והנו בעל ניסיון רב בתחום הקמעונאות והזכיינות בארץ ובחול, הן בצד המשפטי והן בצד היזמי.